Die Design-Revolution: Warum es Unternehmen ohne gutes Design schwer haben
Stell dir dein Unternehmen mal wie eine köstliche Torte vor. Dein Produkt oder deine Dienstleistung bildet den Geschmack, aber das Design ist die glänzende Kirsche obendrauf. Der erste Eindruck ist entscheidend, wenn dieser nicht überzeugt, bleibt der Geschmack meist unbeachtet. Bist du wirklich bereit, das Risiko einzugehen, übersehen zu werden? Möchtest du das Schicksal deines Unternehmens dem Zufall überlassen? Hier erfährst du, warum gutes Design nicht nur wichtig, sondern unverzichtbar ist.
Tortendekoration: Zuckerguss, Himbeeren, Blaubeeren
Was ist gutes Design?
Gutes Design ist die Seele deines Unternehmens. Es ist weitaus mehr als nur Ästhetik – es ist die DNA, die den Charakter deines Unternehmens zum Leben erweckt. Erstklassiges Design umfasst nicht nur das Visuelle, sondern auch Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Innovation. Heutzutage setzen moderne Designer auch auf künstliche Intelligenz (KI) und Computersimulationen, um Produkte und Dienstleistungen zu optimieren und das Leben der Menschen zu erleichtern. Gutes Design schafft ein positives Kundenerlebnis, erhöht die Glaubwürdigkeit und hebt dein Unternehmen von der Konkurrenz ab. Es ist eine Investition, die sich langfristig auszahlt.
Bild mit dem Wort "SALE" aus Holz
Gutes Design zahlt sich aus
Der Wert von gutem Design ist nachgewiesen. Unternehmen, die in Design investieren, sind nachweislich wirtschaftlich erfolgreicher als ihre Konkurrenten, unabhängig von der Branche. Zwar ist der Erfolg im Vergleich zum Vertrieb und zur Produktentwicklung schwer messbar, eine umfangreiche Studie von McKinsey hat jedoch aufgezeigt, wie fundamental wichtig gutes Design für die finanziellen Ergebnisse von Unternehmen ist – egal ob Produkt-, Experience- oder Service-Design. So erzielten Unternehmen mit einem hohen Design Index (MDI-Wert) eine 56% höhere Aktienrendite. Design sollte daher genauso zur Topmanagement-Aufgabe werden wie Umsatz- und Kostenverantwortung, so McKinsey-Partner Dr. Alexander Krieg.
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Gutes Design zieht die Aufmerksamkeit auf sich und schafft eine emotionale Bindung zu deinem Unternehmen. Es baut emotionale und langfristige Kundenbeziehungen auf, die den Schlüssel zu deinem Erfolg darstellen. Investiere in professionelles Design, um deinem Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Du wirst erstaunt sein, welch positive Veränderungen gutes Design in deinem Geschäft bewirken kann.
Wenn du Fragen zur Umsetzung in deinem Unternehmen hast, stehe ich gerne zur Verfügung.
Warum ist gutes Design so wichtig?
​​​​​​​Der erste Eindruck zählt – immer
Beim ersten Eindruck geht es darum, wie du wahrgenommen wirst. Das menschliche Gehirn ist darauf ausgelegt, visuelle Reize schnell zu verarbeiten. Der erste Eindruck basiert auf dem visuellen Design und entsteht noch bevor ein Kunde dein Produkt verwendet. Innerhalb von 50 Millisekunden bilden sich Meinungen, die auf dem äußeren Erscheinungsbild basieren – deines Produktes, deines Unternehmens und deiner Marke – egal wie beeindruckend der Inhalt deines Angebots ist. Du brauchst zuerst einen Fuß in der Tür. Dein Design sollte die visuelle Kommunikation nutzen, um komplexe Ideen effektiv, schnell und unterbewusst zu vermitteln.
Auge von Person mit bunt bemalter Haut
Gutes Design zieht Aufmerksamkeit auf sich
Da Menschen visuell geprägt sind, sind sie besonders empfänglich für visuelle Reize. Wir verlassen uns am meisten auf unseren Sehsinn, wenn wir mit unserer Umwelt interagieren. Tatsächlich stammen 90% aller sensorischen Informationen, die das Gehirn erhält, von unseren Augen. 80% unserer Erinnerungen werden von dem bestimmt, was wir sehen. Während wir uns vielleicht sind nicht einig sind, was die Definition von Schönheit ist, ist es wissenschaftlich bewiesen, dass wir auf einer unbewussten Ebene verstehen, was gutes Design ist. Gutes Design zieht Kunden an und überzeugt sie, sich für dein Angebot zu entscheiden.
Gelbe Zitronen auf blauem Hintergrund, eine ist aufgeschnitten und hebt sich so von den anderen ab
​​​​​​​Gutes Design hebt dich von der Masse ab
In einer Welt, in der uns täglich über 500 Werbebotschaften erreichen, musst du hervorstechen. Gutes Design ist der Schlüssel, um in der Wettbewerbslandschaft herauszuragen. Ein einzigartiges Design fängt die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden ein und hebt dein Unternehmen von anderen ab. Unternehmen wie z. B. Apple, McDonald's und Nike sind so erfolgreich, weil sie sicherstellen, dass ihr Design auffällt und nicht einfach übersehen werden kann.
​​​​​​​Gutes Design schafft Glaubwürdigkeit und Vertrauen
Professionelles Design signalisiert Engagement und Qualität. Unterbewusst erkennen Menschen gutes Design sofort, genauso wie sie schlechtes Design erkennen. Schlechtes Design signalisiert, dass du dein Unternehmen nicht ernst nimmst. Warum sollten es dann andere tun? Kunden sehen in einem ansprechenden Design ein Zeichen dafür, dass dein Unternehmen ernsthaft daran interessiert ist, ihren Bedürfnissen gerecht zu werden und neigen eher dazu Geschäfte mit einem Unternehmen zu machen, das einen professionellen Eindruck macht. Laut Consumer Reports basiert die Vertrauenswürdigkeit einer Webseite für neue Nutzer mehr auf den ästhetischen Elementen als auf dem tatsächlichen Inhalt. Ein positives Image ist also bares Geld wert.
Ästhetisches Gehirn auf Teller
​​​​​​​Gutes Design macht dein Unternehmen unvergesslich
Unsere Erinnerungen sind stark visuell geprägt. Forschungen zeigen, dass Bilder das Lernen um bis zu 400% verbessern können. Nach 3 Tagen können Menschen nur noch 10-20% der geschriebenen Informationen behalten, wenn die Informationen in Verbindungen mit einer guten Grafik aufgenommen wurden, können wir aber bis zu 65% dieser Informationen behalten. Ein unverwechselbares Logo und ein konsistentes Design in deinem Branding sorgen dafür, dass deine Marke im Gedächtnis bleibt. Konsistenz in deinem Corporate Design bedeutet Wiedererkennung, Glaubwürdigkeit und eine langfristige emotionale Bindung zu deinem Unternehmen.
Retro-Schreibmaschine
​​​​​​​Gutes Design kommuniziert effektiver als Worte
Das menschliche Gehirn verarbeitet Bilder 60.000-mal schneller als Texte. Bilder lösen unbewusst emotionale Reaktionen aus und die Wahl von Farben und Formen vermittelt wichtige Botschaften. Ein Bild sagt eben mehr als tausend Worte. Dies mag daran liegen, dass das menschliche Gehirn nicht die angeborene Fähigkeit besitzt, Texte zu entziffern, visuelle Reize jedoch schon. Die Eigenschaften von visuellen Inhalten manifestiert sich auf vielfältige Weise – entweder zu deinem Vorteil, oder zu deinem Nachteil.
Gutes Design verbessert die Benutzererfahrung (User Experience) und steigert die Kundenzufriedenheit
Gutes Design beeinflusst, wie Kunden deine Produkte und Dienstleistungen erleben. Ein positives Kundenerlebnis ist der Schlüssel zu Kundentreue und Mundpropaganda. So erleichtert gutes Design beispielsweise die Navigation auf deiner Website oder in deiner App und macht deine Produkte intuitiver und benutzerfreundlicher. Dies führt dazu, dass sich Kunden bei der Interaktion mit deinem Unternehmen wohl fühlen. Dabei beschränkt sich gutes Design aber nicht nur auf ein Produkt oder einen Service. Es geht um das gesamte Nutzererlebnis – unabhängig davon, ob dieses beim benutzen des Produktes, beim Besuch einer Filiale, oder online abspielt. Laut der McKinsey-Studie tun sich Unternehmen einen großen Gefallen, wenn sie die Grenzen zwischen dem Design und anderen Abteilungen aufheben. Konsistente User Experience über alle Plattformen sollte das Ziel sein, um Unternehmenserfolge effektiv zu maximieren.
​​​​​​​Gutes Design erhöht die Conversions
Design ist ein unverzichtbarer Bestandteil deiner Marketingstrategie. Gut gestaltetes Marketingmaterial – sei es deine Website, dein Social-Media-Auftritt, oder deine Flyer – zieht mehr Aufmerksamkeit auf sich und führt zu höheren Conversion Rates. Bilder und visuelle Elemente sind entscheidend für die Markenkommunikation. Rund 65% der leitenden Marketingverantwortlichen sind der Meinung, dass visuelle Inhalte für die Kommunikation und die Bewerbung der Markengeschichte unerlässlich sind. Laut dem Social Media Marketing Industry-Bericht haben 34% der Vermarkter visuelle und grafische Elemente als ihr wichtigstes Anliegen im Content-Marketing ausgewählt. Inhalte mit relevanten Bildern erhalten 94% mehr Aufrufe als Inhalte ohne relevante Bilder. Infografiken werden 3x häufiger geteilt und geliked als jede andere Art von Inhalt. Design und Grafik sprechen auf einer instinktiven Ebene zu uns. Mit gutem Design bleiben Interessenten länger auf deiner Seite und Verkaufs-Buttons werden öfter geklickt.
Sektglas mit Glitzer-Flüssigkeit
​​​​​​​Gutes Design entwickelt sich stetig weiter
Der Begriff „fertig“ existiert in Bezug auf Design nur bedingt. Produkt- und Markenentwicklung sind kontinuierliche Prozesse. Die erfolgreichsten designorientierten Unternehmen bündeln die Ideen von Kunden und Designern, entscheiden sich für die vielversprechendste und testen sie immer und immer wieder – im Produktdesign nennt man dies Prototyping und Usability Studies. Auch Prozesse und Arbeitsweisen werden stetig auf den Prüfstand gestellt. Innovationen entstehen heute nicht mehr im stillen Kämmerchen und werden irgendwann dem Kunden fertig präsentiert, sondern getestet, überprüft und gegebenenfalls angepasst. Immer und immer wieder. So stellen Unternehmen sicher, dass das Produkt funktioniert und nicht zum Ladenhüter wird. Dieser iterative Ansatz senkt das Risiko von Fehlentwicklungen, ist nah am Markt und an den Kunden.
​​​​​​​Fazit
Die Investition in gutes Design verbessert das Markenimage, steigert den Umsatz und fördert die Kundenzufriedenheit. Gutes Design ist heute wichtiger denn je und entscheidend, um in der heutigen Welt der visuellen Reizüberflutung zu überleben und zu prosperieren. Eine Studie des Design Management Institute zeigt, dass designorientierte Unternehmen über einen Zeitraum von 10 Jahren Renditen erzielten, die 219% über denen des S&P 500 Index lagen. Die Investition in gutes Design zahlt sich aus, wenn diese Designentscheidungen auf einem klaren Verständnis der zentralen Markenattribute, tiefen Einblicken in die Motivationen der Verbraucher und innovativem Designdenken beruhen. So generiert gutes Design Wachstum und erhöht die Gewinnspanne. Es scheint sogar schwieriger zu sein, mit einem schwachen Branding aufzutreten, als mit einem fehlenden Feature oder fehlerhaftem Code.
Dein Erfolg beginnt mit großartigem Design, das nicht nur gut aussieht, sondern auch echte Ergebnisse liefert. Design ist weitaus mehr als nur Ästhetik; es ist eine Sprache, die deine Kunden verstehen und die Macht hat, dein Unternehmen auf das nächste Level zu bringen.
Warum warten? Überlasse die Gestaltung nicht dem Zufall.
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Lass uns zusammenarbeiten, um dein Unternehmen unvergesslich zu machen und gemeinsam deine Erfolgsgeschichte zu schreiben. 
Dein Erfolg beginnt heute!
Feiernde Ananas
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